Někomu komunikace s programem vyhovuje a dává přednost soukromí a komfortu služby 24/7 a možnosti komunikace se systémem i v nočních hodinách. Počítač totiž nespí a tak nenarazíte na nevrlou reakci ve tři ráno. Hotel nemá ani poschovávané recepční po kancelářích, přesto ale vždy je možnost zavolat provoznímu, v případě problému, tyto hovory jsou výjimečné, neboť počítače dělají méně chyb než člověk.
Samozřejmě hotel musí využívat lidskou sílu, pokojské, údržba nebo doplnění kávy čaje a lednic na pokojích, dělají naši zaměstnanci.
Hotel v Hradci Králové je zaměřen na hosty, kteří nechtějí být rušeni dotazy personálu, co počítačovému systému řeknete je Vaše věc. Snídani si ovšem také musíte naservírovat sami, zase můžete posnídat třeba ve dvě ráno nebo v jedenáct v noci. Na pokojích je připraveno občerstvení po celý den a v lobby hotelu ovoce i malé jednotlivá balení občerstvení jako croisant nebo si vyrobíte sendvič.
Hotel je vybaven saunou a bio bazénem, které jsou volně k dispozici. Bazén má unikátní rakouskou technologii a v horkých dnech se lze osvěžit i tak posedět na zahradě s rozlohou tři hektary.
