V restauraci zůstávají až do pěti hodin ráno, kdy se zavírá, a pak čekají na ulici do deseti hodin dopoledne, kdy podnik znovu otevírá.
I když jsou bezdomovkyně, nejsou to ženy, jaké bychom si pod tímto označením běžně představovali. Obě mají mobilní telefony, jsou vždy čisté, upravené a líčí se každodenně. Neustále s sebou mají několik velkých kufrů, ve kterých mimo oblečení, bot a doplňků mají i knihy nebo tenisové rakety.
„Je tu klid a cítím se tu bezpečně a vítaná. Personál se k nám chová hezky,“ cituje Brunu web Daily Mail s odvoláním na brazilská média. Podle nich Bruna mluví plynně anglicky a španělsky, dobře ovládá i francouzštinu a dříve pracovala jako učitelka jazyků. Její bývalí kolegové ji popisují jako uzavřenou a tajemnou, protože vždy pracovala jen několik měsíců.
Přestože peníze nejsou jejich hlavním problémem, pravidelně je podporuje Brunin otec, který žije ve Velké Británii. Ženy si jídlo v restauraci kupují jako běžné zákaznice a odmítají, že by se dostaly do této situace kvůli dluhům.
Lidé, kteří si jich všimli, se snažili matce s dcerou pomoci, ale všechny nabídky odmítly. Podle místních médií se alespoň chodí sprchovat k místním obyvatelům, kteří bydlí poblíž.
