Maroko zatím trvá na používání papírových vstupenek, a proto Ryanair bude v těchto případech nadále akceptovat papírové verze. Generální ředitel Ryanairu, Michael O’Leary, uvedl pro The Independent, že společnost je připravena se přizpůsobit požadavkům těchto zemí.
Změna vyvolala mezi cestujícími několik otázek, zejména co se stane, pokud se jim vybije telefon nebo ho ztratí. Michael O’Leary ujistil, že pokud se cestující odbavili před příchodem na letiště, nebude problém vystavit papírovou palubní vstupenku. Stejně tak, pokud se telefon vybije, bude mít personál u brány k dispozici číslo vstupenky. Klíčové je, aby se cestující odbavili předem.
