Lidl, známý řetězec supermarketů, zavedl nový systém slev, který vyvolal mezi zákazníky rozporuplné reakce. Tento systém totiž nabízí výrazné slevy, například až o 50 %, ale pouze těm, kteří si stáhnou mobilní aplikaci Lidl Plus a označí konkrétní prodejnu jako svou oblíbenou. Ostatní zákazníci, kteří aplikaci nepoužívají, musí za stejné zboží zaplatit plnou cenu. Tento přístup vyvolal debaty o tom, zda se jedná o diskriminaci, nebo jen o moderní marketingovou strategii.
Jak systém funguje?
Na cenovkách v prodejnách Lidl se objevily drobné poznámky, které upozorňují, že sleva platí pouze pro zákazníky s aplikací Lidl Plus, kteří mají danou prodejnu označenou jako oblíbenou.