„Je pochopitelné, že se lidé chtějí podobným konfliktům vyhnout, ale pokud se ocitnete v takové situaci, je důležité zavolat na tísňovou linku policie,“ apeloval ministr.
Pražský primátor Bohuslav Svoboda (ODS) označil chování řidiče za neodpustitelné. Podle něj je šokující nejen samotný incident, ale také fakt, že k němu došlo před očima malého dítěte. Svoboda zdůraznil, že takové chování nemá místo ve veřejné dopravě ani ve společnosti obecně. Očekává, že dopravní podnik situaci důkladně prošetří a vyvodí z ní jasné důsledky.
Podobně reagoval i náměstek pro dopravu Zdeněk Hřib (Piráti), který byl incidentem rovněž šokován. Podle něj je veřejná doprava určena pro všechny bez ohledu na národnost či původ. Hřib zdůraznil, že takové jednání je naprosto nepřijatelné, zvláště když se odehrává před malým dítětem.
Europoslankyně Danuše Nerudová (STAN) označila video za těžko sledovatelné. Podle ní je chování řidiče naprosto neprofesionální a nepřijatelné. Nerudová také upozornila na pasivitu ostatních cestujících, kteří na situaci nijak nereagovali. Vyjádřila naději, že dopravní podnik i policie situaci rychle a důkladně vyšetří.