Po příchodu zjistili, že prostor je plný osobních věcí a předmětů běžné denní potřeby, což naznačovalo, že skupina bezdomovců zde přebývá už delší dobu. Na místě se nacházeli čtyři lidé – tři muži a jedna žena ve věku 28, 36, 37 a 38 let. Podle tiskové mluvčí pražské městské policie, Ireny Seifertové, nikdo z nich nebyl veden jako celostátně hledaný.
V suterénu budovy objevili strážníci provizorní wellness centrum. Bezdomovci si zde vytvořili lázeň pomocí dětského nafukovacího bazénku, do kterého přiváděli horkou vodu z výměníkové stanice. Plastové trubky, které vedly vodu, byly nastavovány pomocí vodního kolena a improvizovaně utěsněny ustřiženým rukávem mikiny.