Všechny tři osoby byly následně transportovány do Fakultní nemocnice v Hradci Králové. Mluvčí záchranné služby Lucie Hanušová potvrdila, že kvůli věku dětí nemůže poskytnout bližší informace. Jedno z dětí bylo předškolního věku, druhé přibližně šestileté.
Podle svědků události stála žena, pravděpodobně cizinka, s dětmi a dvěma taškami na mostě. Jeden z očitých svědků, který místem projížděl pracovně, popsal, že si nejprve myslel, že žena s dětmi pouze sleduje zvýšenou hladinu vody po víkendovém tání. Když však ztratil skupinku z dohledu a následně uslyšel volání o pomoc, uvědomil si, že se stalo něco vážného.
„Když jsem se vrátil, viděl jsem, jak nějaký muž volá o pomoc a už je ve vodě. Na mostě zůstaly jen tašky. Ihned jsem běžel k řece a pomáhal dostat lidi na břeh,“ popsal svědek dramatické okamžiky.
