Alana se nechala zlákat reklamami na sociálních sítích a doporučením od známých, aniž by si důkladně prověřila kvalifikaci lékařů a reference kliniky. V červenci 2021 začal její zákrok, který měl změnit její život. Lékaři jí obrousili všechny zuby, což bylo doprovázeno nesnesitelnou bolestí. Přestože jí bylo řečeno, že je to normální, bolest se stupňovala a po návratu domů se objevily další komplikace, jako podivné rýhy v ústech a nepříjemná pachuť.
Po konzultaci s místním zubařem a následně s expertem na čelistní chirurgii bylo zjištěno, že zákrok byl naprostým selháním a Alana má v ústech rozsáhlý zánět. Verdikt byl neúprosný – všechny zuby musí ven. Od dubna 2024 je Alana bez zubů, což jí způsobuje obrovské potíže v každodenním životě, jako je jídlo a mluvení, a také psychické problémy spojené s nízkým sebevědomím.