Jeden z uživatelů například uvedl, že opakovaně restartoval svůj telefon, ale signál se objevil jen na krátkou dobu, než opět zmizel. „Máte v centru Prahy výpadek?“ ptal se zmateně na sociální síti X.
Další uživatel z okraje Prahy sdílel, že kromě mobilního internetu nefungoval ani internet pro domácnosti a signál pro volání byl také nedostupný, i když ten se již podařilo obnovit. Mluvčí Vodafonu, Kateřina Šantorová, vysvětlila, že noční údržba a výměna jednoho z prvků sítě vedla k dočasné nedostupnosti 2G a LTE služeb. Tento prvek byl následně odpojen.
