Identita zpěváka byla potvrzena prostřednictvím jeho pasu. Přesné okolnosti pádu zůstávají nejasné a policie místo pečlivě prozkoumala.
Podle zaměstnance hotelu byl Payne údajně pod vlivem drog a ničil svůj pokoj, což vyvolalo obavy personálu, zejména kvůli přítomnosti balkonu. Payne byl v Argentině kvůli koncertu svého bývalého kolegy z One Direction, Nialla Horana, a doprovázela ho jeho přítelkyně Kate Cassidy, která však odjela dva dny před tra**dií.
