„Život, jak jste ho znali, se změní, a někdy lidé potřebují tu extra pomoc,“ uvedl Bon Jovi. Právě proto jeho nadace poskytuje tuto pomoc těm, kteří ji potřebují.
Kromě poskytnutí střechy nad hlavou pro několik bezdomovců-veteránů, JBJ Soul Foundation a Help USA nabízejí různé programy, které pomáhají veteránům postavit se znovu na vlastní nohy. Nové zařízení, známé jako Walter Reed Facility, zahrnuje dvůr, posilovnu a počítačovou místnost, a také společenskou místnost, která má pomoci veteránům socializovat se a cítit se lépe ve společnosti ostatních.