Mluvčí RegioJetu, Alexandra Janoušek Kostřicová, uvedla, že zpoždění bylo způsobeno několika komplikacemi, včetně zpožděného příjezdu předchozí soupravy z Košic do Prahy, technické závady na lokomotivě, která si vyžádala důkladnou kontrolu a výměnu lokomotivy i soupravy. Dále byly provedeny dodatečné bezpečnostní kontroly, což vedlo k dalšímu prodlení.Cestující byli informováni o zpoždění, ale přesná délka nebyla známa kvůli nejistotě ohledně opravy lokomotivy. Ve vlaku byla k dispozici pouze část obvyklého sortimentu, protože náhradní souprava nebyla plně naskladněna. Voda byla cestujícím k dispozici v dostatečném množství, ale jídlo bylo omezené.Za zpoždění nočního spoje došlo ke zpoždění i na spoji z Košic do Prahy. RegioJet slíbil standardní kompenzaci podle svých Smluvních přepravních podmínek. Kompenzace bude poskytnuta automaticky ve formě kreditu na konto zákazníka v jejich rezervačním systému, který může být použit na další jízdenku nebo vyzvednut v hotovosti na pobočce společnosti.
Kam dál?
- AKTUÁLNĚ : Havárie autobusu plného dětí na Příbramsku. Ten skončil v příkopě převrácený na bok
- Skandál v uniformě: Ožralý policista vláčel dívku (19) za vlasy po silnici!
- Tohle je nejdražší pes na světě. Podívejte se, jak vypadá tibetský mastif
- DOJEMNÝ PŘÍBĚH : Tato 17letá slečna je již matkou sedmi dětí. Otcové dětí ji ale opustili!