Rodina může seniorům poskytovat přímou i nepřímou péči, udržovat s nimi vztahy, zastupovat jejich zájmy a celkově přispívat k jejich pocitu naplnění a lidské důstojnosti. Přesto se zdá, že po přijetí do pečovatelského domu se senioři často odpojují od svých sociálních kruhů.Důvodů, proč se model tradiční rodiny rozpadá, je mnoho. Patří mezi ně například větší geografická mobilita, kdy lidé za prací cestují daleko od svých rodin, vyšší míra rozvodovosti, či celkově individualistický přístup k životu. Tyto změny ve struktuře rodiny mají dopad i na péči o seniory, kterou pak často přebírají sociální služby.Je však důležité si uvědomit, že péče o seniory by neměla být vnímána jako břemeno, ale spíše jako příležitost k mezigeneračnímu učení, sdílení a podporování rodinných hodnot. I přes měnící se strukturu rodin by měl být kladen důraz na udržování vztahů a zapojení rodiny do života seniorů v co největší možné míře.
