Obhájce Souzaové uvedl, že jeho klientka trpí psychickými problémy a že v době incidentu byla pod vlivem léků. Toto tvrzení však podléhá dalšímu vyšetřování a posouzení soudem.Tento šokující incident otevřel debaty o etice a bezpečnostních opatřeních v bankovních institucích, stejně jako o důležitosti širší společenské a psychologické podpory pro jedince trpící duševními nemocemi.Tento případ jasně ukazuje na potřebu dalšího vzdělávání ve veřejném i profesionálním prostředí o duševním zdraví a jeho vlivu na chování jedinců, jakož i o důsledcích trestných činů zahrnujících zneužití lidských ostatků.
