V určitém momentě se propojení přerušilo a její kamarádka okamžitě vytušila, že se stalo něco špatného. Rozhodla se zavolat záchranku, kterou poslala do domu 16leté dívky. Její rodiče se však nenacházeli v domě, v důsledku čehož nebylo snadné dostat se ke zraněné ženě.
Nakonec se zdravotníci propracovali do koupelny, ale Marii už nebylo pomoci. Ukázalo se, že během telefonátu jí spadl mobil do vany a zabil ji elektrický proud. Prokurátor nařídil převoz těla do nemocnice a v rámci vyšetřování bude provedena i pitva.