Sourozenci čekali před dveřmi ambulance přibližně dvacet minut, pokud vyšla doktorka, aby jim oznámila, že musí čekat déle. Po čase byl Viktorovi proveden stěr z nosu a následovala čekací doba dvou hodin na vyhodnocení výsledku stěru. Do ambulance ho přijal až další doktor a Viktor zemřel prakticky hned potom, jak se za ním zavřely dveře. Příčinu smrti určí pitva.
Bratr zesnulého zároveň tvrdí, že zdravotnický personál předtím označil Viktora za simulanta. Pozůstalí se ve věci obrátili na policii s podezřením, že nemocnice pochybila a v kauze bylo podáno i trestní oznámení .