Pravda je taková, že neznámá žena byla ta, která celý konflikt začala. Jakmile uviděla, že František opouští dav lidí, kteří čekali na požehnání, rozhodla se chytit za ruku a následně za ní několikrát zatáhnout, aby na ni František nezapomněl a požehnal jí také.
Je nutné podotknout, že papež už má svůj věk a žena, která ho agresivně zatáhla za ruku, mu klidně mohla způsobit vážné zranění. Mohlo se totiž klidně stát, že by papež neudržel rovnováhu a upadl by na zem.