Cítila se stará, neatraktivní a postupně ztratila všechno sebevědomí. I když se o změnu svého zevnějšku snažila sama, s výsledkem nebyla vůbec spokojená.
Vložila se tak do rukou odborníků a udělala velmi dobře. 60-letá Mary Johnson neměla jednoduchý život, přičemž ji trápily zdravotní i finanční problémy. Každodenní starosti se rychle odrazily i na jejím vzhledu.