Několik dní před stěhováním začala Becky hledat profesionální tým s vozem. Místo toho, aby hledala ověřené firmy na internetu, našla jednu na Facebooku. Měla dobré recenze a i mnoho fotografií, bohužel, vše bylo falešné.
V den stěhování přijeli dva muži s dodávkou, kteří vypadali jako naprostí profesionálové.
Všechny věci stihli dát do dodávky za 45 minut. Manželé byli přesvědčeni, že jsou to prostě profesionálové. Chovali se slušně.